Politica di garanzia Delock
Periodo di garanzia
Garantiamo i seguenti periodi di garanzia per i nostri prodotti al di là dell'ambito della garanzia garantita per legge:
Tipo di prodotto | Periodo di garanzia dalla data di acquisto |
---|---|
Batterie /batterie ricaricabili Supporti di memorizzazione Alimentatori |
12 mesi |
Tutti gli altri prodotti | 36 mesi |
Richiesta di garanzia
In caso di problemi con il prodotto durante il periodo di garanzia, contattare il rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.
Una volta scaduto il periodo di garanzia previsto per legge, entra in vigore la nostra garanzia Delock.
In caso di problemi, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza; l'indirizzo e-mail è support@delock.de. Il nostro personale di assistenza sarà lieto di aiutarvi a risolvere eventuali problemi che possono verificarsi durante l'uso e vi spiegherà la procedura successiva.
Ci riserviamo il diritto di riparare o sostituire i prodotti difettosi con richieste di garanzia legittime a nostra discrezione.
Esclusione della garanzia
Il diritto alla garanzia decade per i prodotti danneggiati o resi inutilizzabili da cause di forza maggiore, uso improprio, manomissione o modifica.
Non siamo responsabili per la perdita di dati o applicazioni memorizzati a causa dell'uso dei nostri prodotti.
Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione di garanzia in qualsiasi momento.