New Products Intrument de adaptare Instrument de cablu Docking station tool

Serviciu

Formular de asistență Formular de contact Cerere articol Documente Driver Declarații de conformitate Politica de garanție Delock

Politica de garanție Delock

Perioada de garanție

Acordăm următoarele perioade de garanție pentru produsele noastre, în afara domeniului de aplicare al garanției reglementate prin lege:

Tip produs Perioada de garanție de la data achiziției
Baterii / baterii reîncărcabile
Medii de stocare
Unități de alimentare
12 luni
Toate celelalte produse 36 luni

Cerere de garanție

Dacă aveți probleme cu produsul dvs. în perioada de garanție, vă rugăm să contactați distribuitorul de la care ați achiziționat produsul.

După expirarea perioadei de garanție reglementate legal, intră în vigoare garanția noastră Delock.
Vă rugăm să contactați mai întâi serviciul nostru de asistență în cazul unei probleme, adresa de e-mail este support@delock.de. Personalul nostru de asistență va fi bucuros să vă ajute să rezolvați orice probleme care pot apărea în timpul utilizării și apoi să vă explice procedura ulterioară.

Ne rezervăm dreptul de a repara sau de a înlocui produsele defecte cu cereri de garanție legitime, la discreția noastră.

Excluderea garanției

Cererea de garanție expiră în cazul produselor care sunt deteriorate sau care devin inutilizabile din cauza forței majore, a utilizării necorespunzătoare, alterării sau a modificării.

Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor sau a aplicațiilor stocate ca urmare a utilizării produselor noastre.

Ne rezervăm dreptul de a modifica declarația de garanție în orice moment.