Zasady gwarancji firmy Delock
Okres gwarancyjny
Poza prawnie obowiązującymi okresami gwarancyjnymi, na nasze produkty przyznajemy poniższe okresy gwarancyjne:
Rodzaj produktu | Okres gwarancji od daty zakupu |
---|---|
Baterie / akumulatory Nośniki danych Zasilacze |
12 miesięcy |
Wszystkie pozostałe produkty | 36 miesięcy |
Reklamacje
W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem w okresie gwarancyjnym, skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego produkt został zakupiony.
Po wygaśnięciu prawnie obowiązującego okresu gwarancyjnego zaczyna obowiązywać okres gwarancyjny oferowany przez naszą firmą Delock.
W przypadku problemów najpierw skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej, e-mail: support@delock.de. Nasz dział wsparcia z przyjemnością pomoże rozwiązać wszelkie problemy, które mogą wystąpić podczas użytkowania, a następnie wyjaśni procedurę postępowania.
Zastrzegamy sobie prawo do naprawy lub wymiany wadliwych produktów z uzasadnionymi roszczeniami gwarancyjnymi według naszego uznania.
Wyłączenie z gwarancji
Roszczenie gwarancyjne wygasa w przypadku produktów, które są uszkodzone lub nie nadają się do użytku w wyniku działania siły wyższej, niewłaściwego użytkowania, manipulacji lub modyfikacji.
Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę przechowywanych danych lub aplikacji w wyniku korzystania z naszych produktów.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany oświadczenia gwarancyjnego w dowolnym momencie.