Πολιτική εγγύησης της Delock
Περίοδος εγγύησης
Εγγυόμαστε για τις ακόλουθες περιόδους εγγύησης των προϊόντων μας πέρα από τα πεδία εφαρμογής της νομίμου εγγύησης:
| Τύπος προϊόντος | Περίοδος εγγύησης από την ημερομηνία αγοράς |
|---|---|
| Μπαταρίες / επαναφορτιζόμενες μπαταρίες Μέσα αποθήκευσης Μονάδες παροχής ενέργειας |
12 μήνες |
| Όλα τα υπόλοιπα προϊόντα | 36 μήνες |
Εγγύηση
Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το προϊόν σας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράσατε το προϊόν.
Μετά τη λήξη της νόμιμης περιόδου εγγύησης, ενεργοποιείται η εγγύηση Delock μας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξή μας σε περίπτωση προβλήματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@delock.de. Το προσωπικό υποστήριξής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα λαμβάνει χώρα κατά τη χρήση του προϊόντος και έπειτα να σας εξηγήσει τις ακόλουθες διαδικασίες.
Διατηρούμε το δικαίωμα για επιδιόρθωση ή αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων με νόμιμη εγγύηση με διακριτική ευχέρεια.
Εξαίρεση εγγύησης
Η εγγύηση παύει να ισχύει για προϊόντα που φθάρθηκαν ή τέθηκαν ακατάλληλα για χρήση με τη βία, την ακατάλληλη χρήση, την παρέμβαση ή την τροποποίηση.
Δεν φέρουμε ευθύνη για την απώλεια αποθηκευμένων δεδομένων ή εφαρμογών εξαιτίας της χρήσης των προϊόντων μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής της δήλωσης εγγύησης οποιαδήποτε στιγμή.