Delock garancia rendelkezései
Garanciális időszak
Az alábbi garanciális időszakokat biztosítjuk termékeink esetén a jogilag előírt garanciákon kívül:
Termék típus | Garanciális időszak a megvásárlás dátumától számítva |
---|---|
Elemek / újratölthető elemek Tároló médiák Tápellátási egységek |
12 hónap |
Minden egyéb termék | 36 hónap |
Garanciális követelés
Amennyiben bármilyen problémája van a termékével garanciális időszakon belül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel, akinél a terméket vásárolta.
Miután a jogilag meghatározott garanciális időszak lejárt, a Delock garanciája lép életbe.
Kérjük először a Delock szolgáltatással vegye fel a kapcsolatot probléma esetén. Az email elérhetőségünk: support@delock.de. Vevőszolgálati munkatársaink készséggel segítenek bármilyen problémát megoldani, amely használat közben merülhetett fel és elmagyarázzák a szükséges lépéseket.
Fenntartjuk a jogot, hogy a megfelelő garanciával bíró, meghibásodott termékeket megjavítjuk-e vagy kicseréljük.
Garancia megszüntetése
A garanciális követelés nem alkalmazható, amennyiben a termék sérült vagy használhatatlan vált vis major, helytelen használat, átalakítás vagy módosítás miatt.
Nem vállalunk felelősséget a termékeink használata miatt elveszett tárolt adatokért vagy applikációkért.
Jogunkban áll megváltoztatni a garanciális feltételeket bármikor.